公司因为工作需要新增加了4台HP 1020 PLUS激光打印机，整个部门通过网络共享打印，正常安装共享打印正常，第二天部门同事反映不能通过网络打印，打印任务一直不能执行，也无法删除，但是当电脑重起以后打印机能正常打印原有任务。重新安装驱动，问题依旧；更换电脑安装打印机，仍顾。总不能没次打印都重启电脑吧！！！
方法一
原因分析：
• 电脑 USB 端口供电不足。当电脑长时间不向打印机发送打印作业，如果电脑端口此时供电无法达到唤醒打印机的打印电压，那么发送打印命令后打印机将没有反应。重新启动电脑，产生的瞬间电压达到极值，唤醒了打印机。打印机接收打印命令后开始打印先前发送的作业。
• USB 传输过程出现问题，信号衰减或干扰严重。
• 打印机在发送作业后， SPOOL 过程中使用了语言监视器，打印系统语言监视器中的冲突导致作业在队列中挂起。
解决方法：
• 电脑 USB 端口供电不足时，建议使用有源的 USB HUB ，以便改善打印机的端口供电环境
• USB 信号衰减或干扰严重时，建议使用带屏蔽环的，质量较好的 USB 打印线，长度在 1.5 米 以内。
• 在打印机驱动属性的端口选项卡中禁用双向支持。禁用双向支持会使得打印机在 SPOOL 过程中无法使用任何语言监视器，避免了打印系统语言监视器中的冲突会导致作业在队列中挂起。
方法二
主要是因为XP共享连接数达到最大值便不再接受任务，当重新启动电脑时，任务被重置，所以可以打印。请更换win2003
以上2种解释时比较接近的说法，但是经过测试，还是不能解决问题，所以做为大家参考意见吧
缓解问题：
重新添加打印机以后，使用本机打印一份测试页（如果跳过此步骤，无法共享打印），然后设置共享的打印机属性中的端口页面，把“启动双向支持”前面的勾去掉，这样电脑不管怎么重启，都能正常共享打印，问题看似解决。但是当打印机掉电以后，又出现不能打印现象。必须又进行重复安装
最终解决问题：
在整理打印机盒子的时候发现我所购买的4台打印机附送的光盘居然有3种版本
HP LaserJet 1020 Window 32-bit XP/2K/VISTA
HP LaserJet 1020 Window 64-bit XP/2K/VISTA
HP LaserJet 1020 Series/Serie/Serii 系列打印机
把HP的1020卸载，重新安装 HP LaserJet 1020 Series/Serie/Serii 系列打印机 驱动，打印机共享正常工作，不用进行其他任何设置。
最后强烈鄙视一下HP，和HP的“工程师”反映情况，他们竟然说是我们使用的是微软提供的共享方案，kao！！为什么每台打印机配送的光盘都不一样呢，官网也没提供serice驱动版本下载，难道要一次买3台才能拿到共享用的驱动。NND
现在的HP啊，新出的型号不让加粉，硒鼓还计数，耗材死贵，现在连驱动也不放过了，受伤的还是我们啊