收集了一些金鹰2011的笔试题，金鹰的笔试题一般分AB两卷，汇总给大家看。
金鹰一
1.对比周围的百货，金鹰的优势和不足是什么
2.零售业的业态有哪些，你觉得你适合做零售业吗?为什么?
3.一个专柜的柜员，业绩很好，就是不遵守规定，经常到处聊天，或者在储物间吃小吃，如果我作为经理，怎么处理这件事情。
4.专柜搞活动，满300 元送100 券，顾客买了两件单价为800 元的羊毛衫，专柜打8 折，然后顾客自己有200 元的券，用于抵消，问，顾客最后能得到几张优惠券，顾客的实付现金是多少?条件：先专柜打折，再用券，只有实付现金的部分可以享受满300 元送100 券。
5一幅图，就是西装的陈列图，根据这个，判断这个品牌男装的定位，给顾客一种什么感受。陈列状态与销售状态有关系吗?为什么?
6。计算题，海量的数据，毛利额，实效额，绩效比，环比，同比，不过都会给出具体的公式，只要细心认真就行，一定要带计算器啊，因为数据都是那种又大又繁的数据，比如实效额是1032657.22 元，增长12.36% ，等等，手算是比较困难的。。。。
金鹰二
金鹰笔试题一个小时，分AB 卷，
1.你最喜欢的服装品牌是什么?简述风格 及喜欢的理由
2.你入职两年工作出色，领导也看好你。但是没有给你提拔，你会怎么样
3.假设你是一名羽绒服销售员，如何向一位中年妇女推销你们的羽绒服
4.一个名店新晋升的店长，工作很出色，但是比较年轻，有些老员工不把其放眼里，你作为营业管理人员，你怎样引导店长做好工作
5 一个顾客买了一个名贵手表，销售员介绍说表面不会轻易被磨坏，但是过了几天顾客回来，表已磨坏(且有鉴定报告)，要求退货。商场有规定，贵重物品一经售出，概不退还。 你是经理你怎么办