400电话快递业中的应用

　　顺丰速运在中国整个快递领域的知名度是非常高的，是很多同行望尘莫及的。就连现在的中国首富马云也说顺丰的老总是他最敬佩的人。至于顺丰为什么会如此成功呢，很多专家都分析过了。而笔者作为一个消费者来说，我觉得顺丰最让我印象深刻的是他那个超级好记的客服热线4008111111，看了一遍就记住了，而且这个号码是全国统一的，不管在哪，只要拨打这个电话就能联系到客服，我拨打的时候从没遇到过占线的情况。

 

　　我们公司以前一直用的是圆通快递寄文件什么的，之前用了2年的圆通快递了，后来因为业务需要公司搬到别的地方办公了。联系之前的业务员，却说这一块不属于他们负责，要我们找新的联通公司，因为圆通没有统一的号码，在网上找了几个都说不是他们的区域，最后问了办公楼的物业才找到。找到号码后跟业务员对接上了，后来那个业务员离职了，我又要重新联系圆通那边让他们上门收件。最后，我们还是选择了顺丰快递，即使比别的快递费用要高一点，但是好联系啊，不用每次打电话都翻通讯录了，就那几个数字已经深深的印在我的脑海了。

 

　　一个统一的号码对于快递行业来说太重要了，因为这个行业流动性强，业务几乎全是靠别人打电话送上门，所以一个好记的电话号码尤其重要。传统固定电话号码一般都是8位数，加上区号一般在11位或是12为数，这让消费者一时难于记住。而400电话是个10位数号码，除去本身400以外只有7位数，因此很容易被消费者记住。其次， 具有强大的智能转接功能，可以按区域转接，把不同地区的号码转接到相对应的区域，还有强大的智能IVR语音导航功能，像顺丰快递一样，下单、查询单号、发送传真只要根据语音提示即能通过同一个号码转接到不同的部门，对外只要宣传一个号码就行了。还有，400电话具有独立的管理后台，企业只要办理了400电话之后就能得到一个单独的管理后台，登录管理后台能够很便捷的查询通话记录，比普通的固定电话查询起来手续简单多了。

 

　　总之，400电话已经俨然成为快递行业的形象大使，一个好的400号码，除了能提高企业形象，让客户更容易记住你，提高营销效率，增强客户满意度，让企业马上变得高大上。除了快递行业，400电话目前在各大行业中都大量得到应用，近两年400电话更是成为企业的必需品。

 

　　如何办理呢，企业如果想办理400电话就找工伟科技，杭州工伟科技有限公司是目前较为权威400电话代理商，是电信、联通授权的代理商，能办理全国的400电话，专业提供400电话办理业务，

 

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