在互联网走进生活方方面面的今天，电商的发展必然是大势所趋。面对电商带来的滚滚大潮，家居企业从一开始的举棋不定到现在的纷纷下水，为什么会出现这样的局面?
数据显示，2012年家居电商销售额490亿元，预计2013年这一数字将达到700亿元。中国家具销售商联合会会长李俊明对媒体表示，五年内，该行业的零售额至少有40%会在线上完成。家居电商的崛起，蚕食线下实体市场的态势以年增幅300%的速度在扩展，甚至出现了“双11”单店日销售破亿的奇迹。
在如此利好的情景下，传统的家居行业纷纷转向电商市场。如老牌的线下企业居然之家、红星美凯龙、皇朝家私等。家居电商之所以能够这样的火热，优势集中在以下几个方面。
1、方便。众所周知，电子商务最大的特点就是方便，对于消费者来说的，足不出户，就可以获取大量信息，货比三家轻松购买。
2、实惠。电子商务模式，如C2C、B2C等，减少了中间销售环节和实体店铺运营成本，从而大大降低了商品成本，直接发货到消费者手中，价格就要比传统的销售模式便宜很多。
3、可定制。据了解，在一些家居网站购买商品，是可以根据消费者的需求，对色彩、材质、甚至造型组合进行个性化定制。在追求个性的现代社会，定制家居用品对消费者的吸引力是不容忽视的。
然而事情的利弊总是相伴发生的，电子商务对于家居行业的负面影响也渐渐开始显露。网上照片与实物的符合度、物流的时间、产品的完整度以及保修和退货保障等，给家居电商带了巨大的烦恼。这一系列问题，成了制约家居电商们向前发展的绊脚石。
全球通家居网为了打破这一瓶颈，审时度势全面布局O2O商业模式，以全球通家居网线上平台凝聚万千家居产品，依托全国2000余家连锁体验馆，形成线上线下立体化营销格局。体验店不仅仅满足消费者亲身体验需求，还涵盖同城配送、仓储、安装、售后等多方面功能，有效地解决了B2C电子商务模式的一系列问题，也弥补了单纯线下销售模式的短板。
因此，我们可以看出，家居行业想要做好电子商务，除了线上拥有过硬的产品和平台外，还得在线下布好局。线下服务困境解决了才能使得家居行业在电子商务行业有更好的发展。
对于家居企业的电商之路，笔者认为，现在线上家居企业做线下体验店，体验和售后是关键。全球通家居网从这一角度出发，打造优体验、优服务，为消费者营造一个信息全、体验好、支付便捷、售后有保障的线上线下一体化绿色购物环境。研究表明，未来家居市场需求不会有明显增长，目前是蛋糕没变，切割方式在改变，谁更了解用户需求，谁就能分到最大的那块。